Política de Privacidade da E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda.
A E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda., por meio de seus produtos 3S Checkout e 3SGo, publica esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso com a privacidade e proteção de dados de todos que interagem com suas plataformas, aplicativos, sites, entre outros. Além disso, esta política estabelece as regras para o tratamento de dados.
As referências desta Política de Privacidade têm como base a Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Finalidade
A E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda., alinhada às melhores práticas de mercado e às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados, expressa seu comprometimento na adoção de medidas para tutelar as informações fornecidas por seus Clientes e demais usuários nos meios digitais, visando proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade. Dessa forma, institui a Política de Privacidade para o 3S Checkout e 3SGo.
A Política tem por finalidade estabelecer regras e procedimentos para a coleta, tratamento e guarda de informações e/ou dados pessoais obtidos no exercício de suas atividades empresariais, aplicáveis, também, às demais empresas integrantes do Grupo Econômico da E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda., especificamente aqueles coletados nos sites, aplicativos (como o 3SGo) e demais sistemas interativos disponíveis na Internet e utilizados pela E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda., por meio de seus produtos 3S Checkout e 3SGo.
Nosso compromisso é manter as informações coletadas de forma sigilosa e visando sempre utilizá-las no interesse do usuário e/ou Cliente do 3S Checkout e 3SGo, podendo, para tanto, ofertar produtos ou serviços, inclusive oportunidades de parceiros comerciais da E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda.
Os termos, adiante mencionados, e disposições previstas na Política estão em linha com o quanto disposto na Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados e demais normativos protetivos de dados pessoais, nacionais e internacionais.
Coleta de Dados
Como é realizada a coleta de dados?
A coleta de dados pessoais e demais informações ocorre ao acessar os sites ou demais plataformas utilizadas pela E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda., incluindo o 3S Checkout e o 3SGo, ou empresas integrantes do seu Grupo Econômico. Usualmente, coletamos nome, número de documentos, telefones, endereços e e-mails, visando a manutenção do contato próximo da E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. com o usuário ou cliente. Qualquer tipo de dados, inclusive os pessoais, podem ser coletados quando um cliente nos visita, seja em nossos estandes, seja quando interage com nossas plataformas, sites, aplicativos (como o 3SGo) ou efetua acordos comerciais.
Tipo de dados e motivo da coleta:
Atender solicitações dos usuários, melhorar a experiência e divulgar nossos produtos e serviços (3S Checkout e 3SGo): Nome Completo, CPF, Telefone, e-mail, entre outros.
Atendimento a solicitações inerentes à aquisição de produtos e serviços, cadastro de manifestação de interesse em participar de processos seletivos: Dados relevantes para a solicitação específica.
Identificar e resguardar informações de visitantes digitais, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes ou qualquer outro risco associado à navegação na internet: Endereço IP, Porta Lógica de Origem, Dispositivo e Versão, Geolocalização, Registros de data e horário de ações, Telas acessadas, ID da Sessão e Cookies.
A necessidade do envio de dados:
A aquisição de nossos produtos e serviços (3S Checkout e 3SGo) depende parcialmente de dados informados, especialmente os dados cadastrais para fins de entrega de produtos e/ou prestação de serviços. O não consentimento no uso ou no fornecimento de informações poderá limitar o acesso ou até mesmo impossibilitar a oferta de produtos e serviços.
Atualização e autenticidade dos dados:
O único responsável pela precisão, autenticidade ou falta dela em relação aos dados ou pela sua desatualização, é você. Portanto, lembre-se de garantir a veracidade, atualidade e correção dos dados ou informações prestadas.
A E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. reserva o direito de não realizar o processamento do tratamento da informação ou dado coletado, ou até mesmo deixar de prestar serviços ou comercialização de produtos do 3S Checkout ou 3SGo, se for verificada a existência de erro, omissão ou até mesmo indícios de que o tratamento das informações e/ou dados pessoais prestados possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando a Plataforma para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.
Uma vez prestada a informação e/ou transmitido e coletado o dado, a E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. passa a ser responsável pelo uso e sua guarda, com a finalidade de ofertar produtos ou serviços de interesse de adquirentes do 3S Checkout ou 3SGo, inclusive, poderá, por si ou terceiro, divulgar serviços e produtos. Ressaltamos que o uso, acesso e compartilhamento (apenas quando necessário) com terceiros, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.
Compartilhamento de Dados e Informações
A coleta de dados e as atividades apontadas podem ser compartilhados apenas:
Com autoridades, sejam elas: judiciais, administrativas ou governamentais competentes, havendo determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
De forma instintiva, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação;
Para fins de seleção e participação em processo seletivo de candidatos a vagas ou posições de trabalho dentro do Grupo E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda.;
Oferta de produtos e serviços (do 3S Checkout, 3SGo ou de parceiros).
A E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. e Seus Dados
A E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. é a controladora das informações e dados pessoais coletados em seu Site e demais plataformas utilizadas por empresas integrantes de seu Grupo Econômico, incluindo o 3S Checkout e o 3SGo, sendo que o tratamento das informações e dados coletados poderá ser realizado pela E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. ou outras empresas integrantes de seu Grupo Econômico ou por terceiros contratados pela E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. para a finalidade prevista nesta Política. Caso venha a receber comunicação de terceiros não desejada ou queira certificar-se da utilização de acordo com a finalidade desta Política, ou requerer, após 15 dias contados do envio da solicitação, a exclusão ou a não utilização das informações ou dados pessoais pela E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. ou terceiros por ela contratados, solicitamos que seja realizado o contato conosco por meio dos Canais de Atendimento disponíveis ou pelo e-mail: suporte@3scheckout.com.
Durante o acesso aos sites ou demais plataformas digitais utilizadas pela E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. ou empresas integrantes de seu Grupo Econômico (como o 3S Checkout e o 3SGo), a E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. poderá coletar:
O IP da máquina durante a navegação do cliente e/ou usuários, a fim de garantir o monitoramento e demais medidas de segurança, visando proteger os dados, informações e integridade de seu banco de dados;
Localização atual do usuário com a finalidade de dar o tratamento adequado aos dados ou informações coletadas de estrangeiros ou para fins de estudo de perfil ou área de interesse de produtos e serviços;
Cookies: arquivos para rastrear movimentos dentro dos sites, podendo o usuário ou cliente recusar o seu uso durante a navegação ou, a qualquer tempo, bloquear o uso por meio de ferramentas de bloqueio existentes nos principais navegadores de internet.
Saiba Como Proteger Seus Dados
Não divulgue nem compartilhe sua senha:
Você também é responsável pelo sigilo de seus dados pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus dados e da Plataforma (seja 3S Checkout ou 3SGo). É essencial que você proteja seus dados contra acesso não autorizado ao seu computador, além de se assegurar de sempre clicar em “sair” ao finalizar sua navegação em algum equipamento compartilhado.
A E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. repudia e não realiza o envio de mensagens eletrônicas maliciosas, contendo solicitação de confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou links para eventuais downloads.
Links externos:
Quando nossa plataforma (seja 3S Checkout ou 3SGo) é utilizada, ela poderá conduzi-lo via link a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados. É de sua responsabilidade consentir com o uso das informações e dados coletados, bem como realizar a leitura das Políticas de Privacidade de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente da E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda.
A E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. ou qualquer empresa integrante de seu Grupo Econômico não é responsável pelo controle e tratamento de dados fora de seu website, muito menos de seu conteúdo ou Políticas de Privacidade de empresas não integrantes do Grupo Econômico da E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda., sendo o titular do website o único responsável pela coleta, tratamento, guarda e monitoramento da correta utilização com base na finalidade contida no consentimento expresso no momento da coleta em website de terceiro não integrante ao Grupo Econômico da E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda.
Serviços e parcerias:
Com a finalidade de atender às necessidades de seus clientes, a E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. possui acordos comerciais com terceiros que poderão oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites que podem, a partir do website ou plataforma da E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. (incluindo o 3S Checkout e o 3SGo). As informações e dados coletados diretamente no website de nosso parceiro, mediante o consentimento emitido por você, são de responsabilidade exclusiva do parceiro, sujeitando-se às práticas próprias previstas em suas Políticas de Privacidade.
Processamento por terceiros sob nossa diretriz:
A E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. poderá contratar ou estabelecer relações comerciais com tratamento de informações ou dados pessoais com terceiros, que deverão manter a confidencialidade da informação e/ou dados compartilhados pela E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. na qualidade de controladora da informação ou dado coletado, bem como deverão respeitar esta Política, sob pena de sanções contratuais ou demais medidas a serem adotadas pela E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. no interesse de manter o uso da informação e dado aderente ao consentimento manifestado e para a finalidade de sua coleta e utilização.
As empresas contratadas pela E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. para realizar o tratamento das informações ou dados deverão possuir a mesma estrutura e regras de segurança da informação aplicada no âmbito do Grupo E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda.
Fale Conosco:
Buscamos sempre o melhor para nossos clientes e futuros clientes e não queremos que nenhuma dúvida fique em aberto, portanto, com o intuito de otimizar e melhorar nossa comunicação, quando enviamos um e-mail para você, podemos receber uma notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível. É importante você ficar atento, pois os e-mails são enviados somente pelos domínios: @3scheckout.com; @e-deploy.com.br.
Como é realizado o armazenamento dos seus dados pessoais e o registro de atividades:
Os seus dados pessoais serão eliminados pela equipe da E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda., quando expirar a sua finalidade e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal. A exclusão de dados também pode acontecer quando o usuário solicitar o seu descarte, exceto se a manutenção do dado for expressamente autorizada por lei.
As informações poderão ser preservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro sempre respeitando os requisitos de tratamento de dados.
Prazos de armazenamento excedente:
Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro de seus dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos, inclusive as determinadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Os Dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing).
Direitos dos Usuários e Como Exercê-los:
Direitos básicos:
Você poderá solicitar ao nosso Encarregado de Dados Pessoais-DPO a confirmação da existência do tratamento de Dados Pessoais, além da exibição ou retificação de seus Dados Pessoais, por meio dos nossos Canais de Atendimento.
Limitação, contradição e exclusão de dados:
Por meio dos nossos Canais de Atendimento, você poderá solicitar:
A limitação do uso de seus Dados Pessoais;
Declarar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus Dados Pessoais;
Requisitar a exclusão de seus Dados Pessoais que tenham sidos coletados por nós.
Importante: a revogação é aplicada apenas quando a coleta for feita via consentimento. Caso você retire seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento das Plataformas (3S Checkout e 3SGo) e serviços, determinados ambientes e serviços poderão ficar indisponíveis para acesso. Se você solicitar a exclusão de seus dados pessoais, mas ainda exista alguma finalidade vigente para o dado, pode ocorrer que os dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão.
Disposições Gerais:
Alteração e atualização da Política:
A E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda. salienta que é nosso direito alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você verificá-la sempre que efetuar o acesso às Plataformas (3S Checkout e 3SGo) ou utilizar nossos serviços. Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, você será notificado por meio dos canais de contatos que você informar.
Comunicação eletrônica:
Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficazes e suficientes para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos (incluindo 3S Checkout e 3SGo), aos seus Dados, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa Política prever como tal.
Canais de atendimento:
Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, você poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a seguir:
E-mail de Comunicação Corporativa: suporte@3scheckout.com
Aplicabilidade:
Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, sendo eleito o foro da Capital do Estado de São Paulo para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
Prazo:
Esta política tem validade a partir da data de sua publicação, podendo ser alterada a qualquer tempo e critério pelo Comitê de Privacidade da E-Deploy Retail Soluções de Vendas e Serviços Ltda.